Garantire l'accessibilità e la fruizione da parte di tutti i cittadini è un dovere per i siti informativi delle PPAA e di tutti quei siti web che forniscono servizi pubblici.

Nella creazione del portale INI-PEC è stato costantemente ricercato l'equilibrio tra innovazione nell'esposizione dei contenuti, fruibilità e requisiti di accessibilità.

Particolare attenzione è stata data ai seguenti aspetti:

• documenti scaricabili dal portale in formato PDF accessibile
• dove sono stati utilizzati dei video, si è prestata attenzione al contrasto tra musica e voce e si è sempre reso disponibile il testo del relativo video, riconoscibile dall'utente da un'icona apposita e ricorrente
• presenza della versione testuale alternativa per i contenuti non testuali informativi
• controllo degli abbinamenti cromatici 
• il contrasto tra testi e sfondo
• dimensioni del testo (combinazione dei tasti "Ctrl +" per ingrandire e "Ctrl -" per ridurre le dimensioni del carattere).

Ciò nonostante all'interno del portale INI-PEC il tema dell'accessibilità è continua revisione e miglioramento, per questo preghiamo tutti gli utenti di INI-PEC di segnalare alla redazione eventuali irregolarità o difficoltà riscontrate nell'uso del portale.